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윈도우즈 리뷰/Windows 11

KB5053598 설치 후 인터넷 연결 문제 해결 및 업데이트 삭제 방법

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Windows 11에서 2025년 3월에 출시된 KB5053598 업데이트를 설치한 후 인터넷 연결이 끊기거나, 업데이트를 수동으로 삭제하려 해도 실패하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 업데이트는 Windows 11 버전 24H2를 위한 Patch Tuesday 보안 패치로, 중요한 보안 수정과 새로운 기능을 포함하지만, 일부 사용자에게는 설치 실패, 시스템 충돌, 네트워크 연결 문제를 일으켰습니다. 이 글에서는 인터넷 연결 문제를 해결하고 업데이트를 강제로 삭제하는 방법을 단계별로 안내합니다.

문제의 배경

KB5053598은 2025년 3월 11일에 배포된 Windows 11 24H2용 필수 보안 업데이트입니다. 이 업데이트는 제로데이 취약점(CVE-2025-24983 등)을 수정하고, 태스크 매니저의 HDD/SSD 식별 오류를 해결하며, 작업 표시줄의 점프 목록에서 파일 공유 기능을 추가하는 등 여러 개선 사항을 포함합니다. 그러나 사용자 보고에 따르면, 이 업데이트는 다음과 같은 문제를 유발할 수 있습니다:

  • 설치 중 오류 코드(0x800f0993, 0x800F081F, 0x80070032, 0xC004F211 등) 발생
  • 설치 진행률이 6%, 20%, 38%, 98% 등에서 멈춤
  • Blue Screen of Death(BSOD) 충돌
  • 부팅 실패
  • Wi-Fi 및 블루투스 연결 문제
  • 원격 데스크톱 프로토콜(RDP) 연결 끊김

특히, 일부 사용자는 업데이트 설치 후 네트워크 카드가 작동하지 않거나 Wi-Fi 옵션이 사라지는 등의 인터넷 연결 문제를 경험했습니다.

인터넷 연결 문제 해결 방법

인터넷 연결 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 순서대로 시도해 보세요. 각 단계는 간단한 방법부터 시작하여 점차 복잡한 해결책으로 진행됩니다.

1. 네트워크 트러블슈터 실행

Windows의 내장 네트워크 트러블슈터는 일반적인 연결 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.

  1. 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태로 이동합니다.
  2. 네트워크 트러블슈터를 클릭하고 화면의 지시사항을 따릅니다.
  3. 문제가 해결되었는지 확인합니다.

2. 네트워크 스택 리셋

네트워크 설정이 손상되었을 경우, 네트워크 스택을 리셋하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴에서 cmd를 검색하고, 명령 프롬프트를 우클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  2. 다음 명령어를 하나씩 입력하고 각 명령어 후 Enter 키를 누릅니다:
    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
  3. 컴퓨터를 재시작하고 인터넷 연결을 확인합니다.

3. 네트워크 어댑터 비활성화 및 재활성화

네트워크 어댑터를 재설정하면 일시적인 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 장치 관리자를 엽니다(시작 메뉴에서 검색).
  2. 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
  3. 사용 중인 네트워크 어댑터(예: Wi-Fi 또는 이더넷 어댑터)를 우클릭하고 장치 비활성화를 선택합니다.
  4. 몇 초 기다린 후 다시 우클릭하여 장치 활성화를 선택합니다.
  5. 인터넷 연결을 확인합니다.

4. 네트워크 드라이버 업데이트

업데이트로 인해 네트워크 드라이버가 손상되었거나 호환성 문제가 발생했을 수 있습니다.

  1. 네트워크 어댑터 제조사(예: Intel, Realtek, Qualcomm)의 웹사이트를 방문합니다.
  2. 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
  3. 설치 후 컴퓨터를 재시작합니다.

5. Windows 네트워크 설정 리셋

위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 네트워크 설정을 완전히 초기화할 수 있습니다.

  1. 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태로 이동합니다.
  2. 네트워크 리셋을 클릭하고 지금 재설정을 선택합니다.
  3. 컴퓨터가 재시작되며 모든 네트워크 어댑터가 재설치됩니다.
  4. Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력해야 할 수 있습니다.

KB5053598 업데이트 강제 삭제 방법

KB5053598 업데이트를 수동으로 삭제하려 했으나 실패했다면, 명령 프롬프트를 사용하여 강제로 삭제할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 주세요.

1. 명령 프롬프트로 업데이트 삭제

  1. 시작 메뉴에서 cmd를 검색하고, 명령 프롬프트를 우클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  2. 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
    wusa /uninstall /kb:5053598 /quiet /norestart
  3. 명령어가 실패할 경우, DISM 명령어를 사용하여 패키지를 제거합니다:
    1. 먼저 설치된 패키지 이름을 확인합니다:
      DISM /Online /Get-Packages
    2. 출력 결과에서 KB5053598 관련 패키지 이름을 찾습니다(예: Package_for_KB5053598~31bf3856ad364e35~amd64~~26100.3476.1).
    3. 다음 명령어를 실행하여 패키지를 제거합니다:
      DISM /Online /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB5053598~31bf3856ad364e35~amd64~~26100.3476.1
      (패키지 이름은 실제 이름으로 대체하세요.)

2. 컴퓨터 재시작

업데이트 삭제가 완료되면 컴퓨터를 재시작하여 변경사항을 적용합니다.

문제 해결 결과 추적

아래 표는 각 해결 방법의 예상 성공 가능성과 적용 난이도를 정리한 것입니다:

해결 방법 예상 성공 가능성 적용 난이도 소요 시간
네트워크 트러블슈터 실행 중간 낮음 5분
네트워크 스택 리셋 높음 중간 10분
네트워크 어댑터 재설정 중간 낮음 5분
드라이버 업데이트 중간 중간 15분
네트워크 설정 리셋 높음 높음 15분
업데이트 강제 삭제 높음 높음 20분

추가 주의사항

  • 보안 위험: KB5053598은 중요한 보안 패치를 포함하므로, 삭제 후 시스템이 취약해질 수 있습니다. 문제가 해결되면 최신 업데이트를 재설치하거나 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하는 등 대체 보안 조치를 마련하세요.
  • 지속적인 문제: 위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, Microsoft 지원에 문의하거나 Windows 복구 환경(WinRE)을 사용하여 시스템을 복원하는 것을 고려하세요.
  • 백업: 업데이트 삭제 또는 네트워크 리셋은 시스템 설정을 변경할 수 있으므로, 중요한 데이터를 백업하세요.
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